Політика доставки

Політика доставки - Luxsanat

У Luxsanat ми прагнемо забезпечити, щоб ваше замовлення було швидко відправлено, безпечно прибуває та відповідає вашим очікуванням. Нижче наведені деталі наших умов доставки:

Час обробки

Ми обробляємо та відправляємо замовлення протягом 1–2 робочих днів.

Примітка. Замовлення не постачаються і не доставляються у вихідні дні чи державні канікули.

Орієнтовні терміни доставки

• Європейський Союз, Великобританія, США, Канада: 3–7 робочих днів

• Решта світу: 5–12 робочих днів (залежно від регіону та доступності кур'єрів)

  Часи доставки - це оцінки і можуть змінюватися залежно від місця призначення та локальної логістики.

Плата за доставку

Плата за доставку обчислюється автоматично при оформленні замовлення на основі:

• Призначення доставки

• Вибраний метод доставки

• Вага продукту та розмір упаковки

Замовлення понад 150 євро кваліфікується на безкоштовну доставку у всьому світі .

Для всіх інших замовлень клієнти відповідають за відповідні витрати на доставку.

Інформація про відстеження

Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням із номером відстеження.

Ви можете відстежувати статус відвантаження та орієнтовний прибуття в Інтернеті за допомогою цього номера.

Митниця, обов'язки та податки

Для міжнародних замовлень клієнти несуть відповідальність за будь -які митні обов'язки, податки або додаткові збори, накладені країною призначення.

Затримки доставки

Хоча ми прагнемо забезпечити своєчасну доставку, певні непередбачені обставини можуть періодично впливати на час транзиту. До них належать:

• Суворі погодні умови

• Митні інспекції або затримки дозволу

• Порушення або затримки з кур'єрської служби

Якщо ваша відвантаження займає більше часу, ніж очікувалося, зв'яжіться з нами за адресою info@luxsanat.com - ми зробимо все можливе, щоб негайно допомогти вам та надати оновлення.

Невдалі спроби доставки

Якщо доставка не вдається через неправильну адресу або недоступність одержувача, можуть застосовуватися плата за повторне становище.

Будь ласка, перевірте, що ваші дані про доставку є точними при оформленні каси.

Повернення та обмін

Для умови повернення та інструкцій, будь ласка, дивіться нашу [Політику повернення коштів].

Потрібна допомога?

Якщо у вас є питання щодо доставки, відстеження чи чогось іншого, не соромтеся звертатися:

info@luxsanat.com